Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу!

Эта служба выполняет запросы удаленных пользователей. Здесь вы можете получить ответ на вопрос о деятельности нашей библиотеки, уточнить информацию о книге или писателе.

В подготовке ответа мы используем как свои справочно-библиографические ресурсы (базы данных, справочники), так и ресурсы Интернет.

Вопросы принимаются по рабочим дням. В выходные и праздничные дни служба не работает!

Сроки ответа на вопрос – до 2 рабочих дней. Все ответы публикуются полностью, в открытом доступе, за исключением библиографических списков, которые мы высылаем на электронный адрес пользователя.

Можно осуществить самостоятельный поиск в архиве виртуальной справки по тексту вопроса. Возможно, вопрос, схожий с Вашим, уже был задан ранее другим пользователем, поэтому сначала можно воспользоваться поиском по архиву, а затем задать новый вопрос.

Мы оставляем за собой право:

• не отвечать на вопросы, заданные некорректно;
• не предоставлять готовых рефератов, курсовых и дипломных работ;
• не рассматривать вопросы по сложным запросам, требующим глубокого научного разыскания;
• отвечать на один вопрос по нашему выбору, если в запросе содержится более одного вопроса.

Чтобы задать вопрос, необходимо войти в систему (ввести свой личный логин и пароль) и заполнить электронную форму запроса.

Если Вы не зарегистрированы и не имеете своего логина и пароля, пройдите, пожалуйста, регистрацию.