Виртуальная справка

Добро пожаловать в виртуальную справочную службу!

Эта служба выполняет запросы удалённых пользователей. Здесь вы можете получить ответ на вопрос о библиотечном фонде, уточнить информацию о книге или писателе.

В подготовке ответа мы используем как свои справочно-библиографические ресурсы (базы данных, справочники), так и ресурсы Интернета.

Правила работы виртуальной справочной службы

Какой вопрос можно задать?

  • узнать о наличии в фонде библиотеки книги, журнала, газеты и пр.;
  • уточнить данные о книге или статье: автор, название, год издания, количество страниц и т.д.;
  • выяснить конкретные фактические сведения: значение слова, термина, дату исторического или культурного события, даты жизни исторического лица или писателя и пр.;
  • запросить список печатных публикаций по интересующей вас теме (не более 10 наименований).

Как задать вопрос?

Чтобы задать вопрос, необходимо заполнить форму ниже. Формулируйте свой вопрос как можно более конкретно, укажите своё имя и фамилию, возраст, цель запроса (школьное задание, личный интерес). На каждый вопрос заполняется отдельная форма. Если в вашей форме будет несколько вопросов, библиотекарь ответит только на один из них по своему выбору.

Когда и как получить ответ?

Сроки ответа на вопрос – до 2 рабочих дней. Все ответы публикуются полностью, в открытом доступе, за исключением библиографических списков, которые мы высылаем на электронный адрес пользователя.

Какие есть ограничения?

Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.

Мы не отвечаем на вопросы тестов, не даём готовых ответов на вопросы викторин.

Мы не предоставляем готовые сочинения, рефераты, доклады, проекты.

Виртуальная справка выполняет только один запрос от конкретного пользователя в день.

Вопросы принимаются по рабочим дням.
В выходные и праздничные дни служба не работает!

Прежде чем задать свой вопрос, можно осуществить самостоятельный поиск в архиве виртуальной справки по тексту вопроса. Возможно, вопрос, схожий с Вашим, уже был задан ранее другим пользователем, поэтому сначала можно воспользоваться поиском по архиву, а затем задать новый вопрос.


Вопросы наших читателей

Вопрос №134

14:20 30 сентября 2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли на вашем сайте найти книгу в цифровом формате. Меня интересует методические пособия по английскому для детей. Большое спасибо!

Ответ:

16:43 03 октября 2016

Здравствуйте. На сайте размещены оцифрованные книги из фонда краеведческих документов и произведения писателей Республики Коми для детей (в том числе на коми языке), представленные в нашей библиотеке. Список ссылок по Вашему вопросу отправлен на электронную почту.

Вопрос №133

09:10 27 ноября 2015

Добрый день уважаемые коллеги. Подберите пожалуйста список литературы из ваших фондов для мальчика (учащегося 4 класса), он пишет реферат по теме "Борщевик". Нужно 6-8 источников. Спасибо заранее.

Ответ:

18:06 28 ноября 2015

Здравствуйте, список литературы и интернет-ресурсов по теме отправлен Вам на электронную почту.

Вопрос №132

11:20 27 октября 2015

Здравствуйте, уважаемые работники библиотеки! Можете ли Вы мне предоставить данные по Александру Лужикову, для создания персональной памятки для детей, то есть список его публикаций из журнала "Би кинь", краткий список литературы о жизни и творчестве.

Ответ:

11:20 29 октября 2015

Здравствуйте! Сотрудники отдела краеведения и коми литературы подготовили списки литературы по Вашему запросу. Они отправлены на Вашу электронную почту.

Вопрос №131

08:31 11 апреля 2015

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если книга находится у Вас в одном экземпляре, Вы ее на дом не выдаете? Заранее спасибо!

Ответ:

00:00 11 апреля 2015

Здравствуйте! Правилами пользования нашей библиотеки отмечено, что редкие, ценные и единственные экземпляры изданий выдаются в режиме читального зала, то есть, к сожалению, на дом не выдаются.

Вопрос №130

21:06 06 февраля 2015

Уважаемые сотрудники отдела краеведения,я воспитатель д/с г.Ухты,в настоящее время готовлю своего воспитанника к конкурсу чтецов.прошу помочь-ищем стихотворение на коми языке о родине,желательно,легкое (чтобы 5-летний смог воспринять и понять). Нет возможности приехать к вам,если не трудно,пожалуйста,опубликуйте подборку здесь или пришлите на электронный адрес . Заранее благодарна вам,став бурсо!!!

Ответ:

17:29 07 февраля 2015

Здравствуйте! Библиографический список выслан Вам на электронный адрес. Если есть вопросы, в отдел краеведения и коми литературы можно позвонить по т. 8(8212) 448908.

Вопрос №129

22:37 21 октября 2014

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, где можно найти стихи, пословицы и ребусы про осень на коми языке. Спасибо!

Ответ:

00:32 22 октября 2014

Здравствуйте! Необходимую информацию на коми языке Вы сможете найти в отделе краеведения и коми литературы. Сотрудники отдела окажут помощь в подборе материала на коми языке для детей любого возраста. Стихи на коми языке вы также можете найти в разделе "Национальная детская книга в цифровом формате" электронной библиотеки нашего портала, где хранится оцифрованный фонд редких изданий коми национальной и краеведческой детской литературы.

Вопрос №128

14:51 20 февраля 2014

Добрый день! Помогите, нужна литература об истории развития детской литературы в Республике Коми!
Заранее спасибо!

Ответ:

12:14 22 февраля 2014

Здравствуйте! Материалы об истории коми детской литературы Вы можете найти в зале "Зиль-зёль" библиотеки им. Маршака (Сыктывкар,Советская,20). Например, в словаре школьника "Литература Коми", изданном библиотекой в 2007 г. Книги выдаются на дом на 15 дней или можно сделать ксерокопии нужных Вам статей.

Вопрос №127

14:59 21 января 2014

Здравствуйте. Мне необходима литература для обзора к юбилею журнала "Пионер" (1924). Особенно меня интересует современное состояние и содержание журнала. Спасибо.

Ответ:

16:38 22 января 2014

Здравствуйте! Список статей и интернет-ресурсов выслан Вам на электронный адрес. В нашей библиотеке хранятся номера журнала с 1961 года.

Вопрос №126

16:28 10 сентября 2013

Здравствуйте,скажите пожалуйста,что необходимо для участия в Республиканской викторине "Встречая Олимпиаду 2014"?
Спасибо

Ответ:

10:34 11 сентября 2013

Здравствуйте. Для участия в Республиканской викторине "Встречая Олимпиаду 2014" необходимо ответить на вопросы и прислать их к нам в виде электронной презентации или просто в Word. Условия проведения викторины и вопросы можно найти на страничке Конкурсы

Вопрос №125

16:16 05 сентября 2013

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие журналы можно дать почитать любознательному ребенку трех лет? Спасибо!

Ответ:

12:00 06 сентября 2013

Здравствуйте! В фонде библиотеки очень много детских журналов. Все они яркие и познавательные. Но для трехлетнего малыша больше подойдут такие, как "Мамино солнышко", "Воробышек", "Солнечный зайчик", "Винни Пух". Они содержат короткие рассказы, загадки, стихи, а также ребусы и задания для совсем маленьких детей.

Вопрос №124

20:18 12 мая 2013

Здравствуйте. Хотела узнать. Я участвовала в конкурсе сочинений на тему "Дедушкины медали" в 2008 году. Есть ли текст моего сочинения в электронном виде?

Ответ:

15:20 13 мая 2013

Здравствуйте. Как мы выяснили, конкурс сочинений "Дедушкины медали" проводила центральная детская библиотека с. Корткерос. По итогам конкурса был издан сборник творческих работ детей, он есть в нашей библиотеке. Мы сканировали Ваше сочинение "И на суше, и на море" и отправили на Ваш электронный адрес.

Вопрос №123

16:08 22 апреля 2013

ЗдравствуйтеЙ. Скажите пожалуйста, есть ли в библиотеке книга Архимандрит Тихон «Несвятые святые» и другие рассказы.

Ответ:

17:35 22 апреля 2013

Здравствуйте. Книга архимандрита Тихона (Шевкунова) "Несвятые святые" и другие рассказы" есть в нашей библиотеке.

Вопрос №122

00:01 22 апреля 2013

Здравствуйте. Есть ли в библиотеке какие-нибудь диски с тестами по истории и обществознанию?

Ответ:

17:30 22 апреля 2013

Здравствуйте! Да, в информационном центре "Смайлик" есть диски с тестами для подготовки к ГИА и ЕГЭ, для самообразования. Список таких дисков выслан вам на электронную почту. Кроме этого, в библиотеку приходит журнал "История и обществознание для школьников", где присутствует материал по данной теме.

Вопрос №121

17:30 27 марта 2013

в центре смайлик говорили что помогут с домашней работой, которая в электроном виде, можно мы с подругой придём

Ответ:

14:53 29 марта 2013

Здравствуй, Соня! В ИЦ "Смайлик" не помогают выполнить домашнее задание, а помогают сделать презентацию или сообщение по теме твоего домашнего задания. Приходи к нам каждый день с 10.00 до 18.00, в субботу - с 10.00 до 17.00. Ждем тебя и твоих подруг!